Política de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable El Responsable del tratamiento de sus datos personales es BORDER NORTE, SAS, quien opera comercialmente bajo la marca "Rito Well" (en lo sucesivo identificado como "El Responsable"), con domicilio en Ciudad Juárez, Chihuahua, México, quien se compromete a proteger su privacidad.

2. Datos Personales Recabados Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos sus datos de identificación, contacto y patrimoniales, tales como:

• Nombre completo.

• Dirección de envío y facturación.

• Correo electrónico y número de teléfono (WhatsApp).

• Datos fiscales para facturación (RFC, Régimen Fiscal).

• Información de pago (procesada a través de terceros seguros).

3. Finalidades del Tratamiento Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar sus pedidos de productos (ej. Rito Fuel, tinturas de Melena de León).

• Gestión de envíos y entregas a domicilio.

• Emisión de facturas electrónicas (CFDI).

• Brindar atención al cliente a través de canales digitales (WhatsApp, Redes Sociales).

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de promociones, boletines de biohacking y lanzamientos de nuevos productos.

• Personalización de su experiencia de compra.

4. Transferencia de Datos Le informamos que sus datos pueden ser compartidos con:

• Empresas de mensajería para la entrega de productos.

• Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, etc.).

• Autoridades fiscales (SAT) para el cumplimiento de obligaciones legales.

• Plataformas de gestión de datos (Odoo) para la administración de su cuenta.

5. Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), eliminarlos de nuestros registros (Cancelación) u oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: [Tu correo electrónico de contacto].

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario, brindarle un mejor servicio y ofrecerle productos acordes a sus preferencias. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.

7. Consentimiento para Marketing (Meta y WhatsApp) Al proporcionarnos su número telefónico y hacer uso de nuestra integración de WhatsApp/Facebook, usted consiente recibir notificaciones sobre el estado de su pedido y comunicaciones de soporte técnico.

8. Cambios al Aviso de Privacidad Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos. Los cambios estarán disponibles en www.ritowell.com/privacidad.